職場相對論: 受歡迎還是受尊敬?

　　同事轉寄來一份談時間管理的投影片，有一小節在談如何避免淹沒在沒完沒了的瑣事中。瑣事的定義是對核心工作的進展沒幫助，對長期的經營成長沒營養的一堆雞毛蒜皮，最致命的根源多來自於人情的壓力、無法拒絕的請託... 有求必應，積勞成病! 所以適度的拒絕是必要的，但如果

* 你自己的專案文件眼見要火燒屁股了，女同事卻跑來請你幫忙看Outlook為何一直無法將老總等著要看的文件寄出去，遠處傳來老總的咆哮聲，那淚水即將奪框而出的無助雙眼凝視著你...

* 為了結案不可開交之際，以前當兵睡上下舖的死忠兼換帖來找你，請借重你的資訊專長搞定一個關係他公司存亡的標案，就憑當年在芭樂樹下義結金蘭的情義(情和義~~~值千金~~~)，怎可見死不救...

* 帶著屬下挑燈夜戰，你已將手上的重頭戲了結，那個邏輯感不是頂好卻超級認真的Programmer，正為了一個Bug在自己寫的一大片詭異程式邏輯中上窮碧落下黃泉，看來離搞定仍遙遙無期。你應該

1)跳下去以自己一甲子的功夫替他開路引導，一同戰到天明

2)告訴他沒關係，回去休息明天再戰，並開始擬訂彌補這個Delay的計劃

3)要求他無論如何要在期限內完成，瀟灑的離開並開始思量撤換他的可能性

　　每個問題看來都得天人交戰一番吧! 在投影片中倒是提出一個一針見血的剖析---你想受人歡迎還是受人尊敬?

　　魚與熊掌不可兼得，但如果你能立定志向，一心向左奔去大口啃魚或是努力向右衝去大啖熊掌，就不必老陷於進退相難，並且能早日達成理想。否則就只能在原地左移右移，老在原地打轉，以一個有點被人輕視又有點讓人討厭的歐吉桑身份了此殘生。

　　如果你想受人尊敬，就要有勇氣掃除阻礙你前進的任何阻礙。"對不起! 我不能幫你，我的時程壓力很大"。然後在香檳與彩帶中享受成就與榮耀，但得忍受吃飯找不到伴、同事敬而遠之的孤寂...

　　如果你想受人歡迎，就要有勇氣承擔工作無法完成的失落感。"對不起! 老大，我不可能棄我的同仁、部屬、朋友於不顧，這還算是個人嗎?" 即使被老板"削"了一頓，並被警告工作可能不保，你在辦公室裡行走時，仍能感受應援團的夾道歡迎...

　　這兩個選擇沒有絕對的對錯，各有甘苦，認定了自己適合與想追求的目標就不會再有迷惑，只是記得"歡喜做、甘願受"，別再去想另一條路，記得要"捨得"。

電腦高手症候群

你是否時常幫朋友組電腦、找軟體、解決問題，是朋友口中"電腦很強"的那種人嗎?
最近與幾位所謂"電腦很厲害"的朋友聊天，不約而同地發現我們都在開始發生一些類似但特有的症狀，例如:

1.搜尋焦慮:
　　已經習慣用Google在一兩分鐘內找到解答或需要的軟體，因此當花了五分鐘仍未能搜尋到所要的結果時，人會開始焦燥...

2.ReadMe/Help吸收不良:
　　自認見多識廣，拿到新軟體時，已不可能先乖乖地讀完使用說明，而是直接將程式Run起來，開始依經驗東點西按，若該軟體與一般使用習慣有別，不得其門而入時，會開始批評軟體設計爛，大部分的情況該軟體即被打入冷宮。

3.軟體操作偏執症:
　　與2一樣是使用軟體時的症狀，若某一軟體的設計介面符合慣例而無師自通試用成功時，往往就以為自己搞定了!(此時更不可能去讀說明文件了) 因此往往只用到30-50%的主要功能與操作，那些要點三次Menu才會出現的強大功能，只能靜靜的躺在軟體裡積灰塵...

4.熟練型學習障礙:
　　根據Darkthread定律: 即使觸類通旁的理論仍然成立，但對某個語言工具愈精通，學習其他類似語言工具的能力就愈差。例如: ASP學了三四年，更要命的是還用ASP寫過頗具規模的AP，此時若被要求考慮用J2EE來開發，除了辭職明志之外，似乎已無其他路可走... 這的確也是基於累積經驗/能力的應用優勢問題，但卻發現有時它會開始阻礙新事物的學習。

由於這些症狀都是電腦能力/經驗提升到一定程式後才會發作，新手反而不會有這類的困擾，就姑且稱之"電腦高手症後群"吧!

兩歲小詩人

小學生活的不少記憶都還鮮活清晰...
還記得日記作文是免不了的作業，自己也幹過從"我家的晚餐"一路演繹到"反攻大陸、解救大陸同胞"的蠢事。(一堆作文範例還不都這麼幹? 偏偏當年的國語老師"不識大體"、"缺乏愛國心"，給我的評語竟是"作文應就事論事"，呵!)
而記憶最深刻的總是會有同學因為在作文中想出了"冬天的樹像個孤獨的老人"之類的句子，而在課堂上被老師叫來大大褒獎一番，那一臉的讚嘆，彷彿在班上發現了某位文學天才、未來的文壇霸主! 當年我的小腦袋裡總想不透大人為何老是對這些無厘頭的聯想感動到無以復加... (我從小就是寫論說文OK，抒情文一塌糊塗，這種風花雪月似的吟唱，超出我的能力範圍。當然，搞到今天變成把"邏輯"當成人生觀在過活，倒是從小就能看到蛛絲馬跡!)

兩歲的小孩是很有趣的，已能嘰哩呱啦的講上兩分鐘，但許多詞彙似懂非懂，對事物間的必然定律所知尚淺。見到了新鮮的事物，就會在小腦袋中的有限詞彙中找出對應的東西，把它們串連起來，每週雖只短短地和她耗兩天，卻總能驚喜連連!

●襪子的鬆緊帶有點鬆，她走了幾步路，襪子就下滑到鞋子裡，她望著我說: "咦? 襪子回家了!"

●前陣子寒流來，抱著她在路上走，一陣冷風吹來，颳起地上的幾片桑樹落葉，她說: "你看，樹葉在跳舞耶!!"

●堅持要在我懷裡拿著原子筆畫圖，結果筆尖角度太朝上，墨水流不出來，她很篤定的向我報告她的結論: "筆筆沒有電了!"

●某天早上，尿急了叫媽媽帶她去上廁所，但離平常起床時間還早，眼睛根本還睜不開。坐在廁所裡的小馬桶座上，她瞇著因光睜不開的眼睛急得大喴: "媽咪唷! 燈燈壞了，都不亮了!"

這才發現，原來兩歲的童言童語竟可以給大人如此的震憾! 單純的童心一舉擊潰了成人世界的規律與僵化。我浮現出一臉讚嘆，就和古老記憶裡，作文老師的表情一模一樣...

我的收藏: Java2背包

微軟基本教義派的我倒沒親臨Java陣營的TechEd大會(Java2 Day還是什麼吧!) 同事饋贈此一紀念背包，豐富了我的收藏!

我的收藏: TechEd 2003 電腦背包

帆布質的，挺有型的，還不錯!

我的收藏: TechEd 2002 電腦背包

怪異的材質，看來是合成纖維的，但表面摸起來類似塑膠皮的質感，看起來永遠皺皺的。在我的喜好排行算倒數第一吧!

我的收藏: TechEd 2001 電腦背包

2001版，帆布質，配色不錯，合我的味口!

我的收藏: TechEd 2000 電腦背包

2000年版，當年正流行斜肩背包，背帶面積大，感覺會比較合人體工學，但實際經驗未必能舒服多少，而夏天背帶面積與出汗量也有關。更何況包包形狀不怎麼樣，黑漆漆的一個方塊有點像塊仙草..

我的收藏: TechEd 99 電腦背包

99年版是帆布質的，配色樣式我都挺喜歡的

我的收藏: TechEd 98 電腦背包

TechEd 98的背包，全黑，應是塑膠皮吧!
比97版大多了! 但兩側的塑膠勾環在背著重重的NB時，走起路來會發出怪聲，讓人有隨時可能斷裂的錯覺... 恐怖哦~~~~

我的收藏: TechEd 97 電腦背包

這是我年年參加TechEd的重要動機之一，蒐集電腦背包。這個背包就是影響我一生的TechEd 97紀念品，我還真的用了好一陣子，這個由上面那塊變色的綉章可以證明。當年還有個小插曲，97年的TechEd做了兩款電腦背包，一般學員領的是較大的尼龍材質包包，而MCSE身份的學員則是像我領到的皮質背包。我當時連微軟葫蘆賣什麼藥都不了，當然不是MCSE，但因為排錯隊(MCP有專屬的報到櫃台，可見當年是多麼物以稀為貴)，現場人員也懶得叫我重排，所以就陰錯陽差的"高攀"了這只背包。

TechEd、微軟與我

說來自己與TechEd的淵源也算深了，當年初入科技公司時，還是個搞不清楚狀況的小系統工程師，公司正好開始代理Compaq的伺服器，順理成章的就接下了Wintel Solution銷售的技術支援。所以花時間猛K Compaq的Whitepaper，鑽研NT的Resource Kit變成我想進入狀況的一條途徑(不能說是捷徑，因為很花時間而且很累，但深度的探索倒成為在技術上有機會更上一層樓的重要基礎，也是意外收獲)。1997年中，當時我的部門主管說公司有幾個免費的微軟TechEd 97的名額，問我有沒有興趣，菜鳥總是比人時間多，所以糊里糊塗的就去了。當時真的除了Windows 95/NT之外，對微軟的Solution都沒啥概念。而幾天的Seminar下來，卻讓我有如劉佬佬進大觀園，處處驚嘆、嘖嘖稱奇，心想搞通了這一大套，將來吃飯應不成問題。回來之後，我開始花更多的時間去研究NT Server、Domain Controller、Exchange... 展開我的西瓜偎大邊生涯! 這個決定其實也影響了後來的所有技術走向，因此日後的每一屆的TechEd我就成了年年報到的模範生，蒐集TechEd的電腦包也成了我的一大嗜好!之後我會在新聞台中一一細數我這些珍藏。決定西瓜偎大邊後，腦中也被催眠著要去拿張"微軟幫工程師"的榮譽--MCSE，而公司也宣佈考到MCSE可以加薪!! 但真正讓我痛下決心的是另一件事--當年，苦讀NT Resource Kit的我自信對NT的Trouble Shooting應有相當的火候。但有次在聽完客戶的問題描述，以我的專業分析判斷，信心滿滿的提出我的見解之後，誰知客戶居然歪著頭，想了一下，說"嗯... 是這樣嗎? 你們公司是不是有什麼MCSE，我們要不要和他們討論一下?"真是晴天霹靂!!"別人那開嘴，是金言玉語，我哪多講話，馬上出代誌..." 金包銀的歌聲在我腦中響起 (後來驗證當時我的推論是正確的，更悶!)為了爭一口氣，也為了公司應許的一點臭錢，向有補習的同事借了MOC，花了幾個月時間苦讀，也靠著之前Study NT Resource Kit的基本功，總算在1997年底就讓我如願拿到MCSE，當時也算風光了一小陣子，走路有風，跟客戶討論時，彷彿能吐出蓮花來... 好景不常，不久MCSE開始多如狗，就又得再另尋出路了，但那又是另一段故事了。
TechEd